Wie du Leads in Video-Calls mit Persönlichkeit überzeugst

In der heutigen digitalen Geschäftswelt sind Video-Calls zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, um potenzielle Kunden zu erreichen und Leads zu generieren. Doch wie du Leads in Video-Calls mit Persönlichkeit überzeugst, ist oft eine Herausforderung. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du durch authentische Kommunikation und persönliche Ansprache nicht nur das Interesse deiner Leads weckst, sondern sie auch tatsächlich davon überzeugst, mit dir zusammenzuarbeiten.

Warum Video-Calls wichtig sind

Video-Calls kombinieren die unmittelbare Kommunikation eines persönlichen Treffens mit der Bequemlichkeit virtueller Gespräche. Laut einer Umfrage von Cisco bevorzugen 73 % der Befragten Video-Calls gegenüber herkömmlichen Telefonaten, da sie eine direktere und persönlichere Kommunikation ermöglichen. Auch in der Geschäftswelt hat sich dieser Trend verstärkt, insbesondere während der COVID-19-Pandemie, als virtuelle Meetings zur Norm wurden.

Die Vorteile von Video-Calls

• Körpersprache: Du kannst nonverbale Signale besser senden und empfangen.
• Persönliche Bindung: Der direkte Blick in die Kamera schafft Nähe und Vertrauen.
• Flexibilität: Video-Calls sind zeit- und ortsunabhängig.

Persönlichkeit zeigen: Der Schlüssel zum Erfolg

Authentizität an erster Stelle

Wenn du Leads in Video-Calls mit Persönlichkeit überzeugst, spielt Authentizität eine entscheidende Rolle. Menschen kaufen von Menschen, nicht von Unternehmen. Zeige daher deine persönliche Seite, teile Anekdoten und sei offen für Fragen. Dies schafft eine Vertrauensbasis, die für erfolgreiche Geschäfte unerlässlich ist.

Die richtige Vorbereitung

Bevor du in einen Video-Call gehst, solltest du deine Ziele klar definieren. Was möchtest du erreichen? Eine angemessene Vorbereitung inklusive der Recherche über den Lead kann Wunder wirken. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mehr über die Person zu erfahren, mit der du sprichst.

Tipps zur Vorbereitung:

• Technische Überprüfung: Stelle sicher, dass deine Technik funktioniert. Überprüfe Mikrofon, Kamera und Internetverbindung.
• Hintergrund: Wähle einen ruhigen, professionellen Hintergrund. Ein aufgeräumter Raum oder ein neutraler Hintergrund sorgt für weniger Ablenkung.
• Notizen: Halte wichtige Punkte und Fragen bereit, die du während des Gesprächs abordnen möchtest.

Gesprächsführung im Video-Call

Small Talk als Eisbrecher

Der Einstieg in den Video-Call sollte informell sein. Ein wenig Small Talk kann die Atmosphäre auflockern und hilft, eine persönliche Verbindung herzustellen. Sprich über aktuelle Ereignisse oder gemeinsame Interessen, um das Eis zu brechen.

Offene Fragen stellen

Um eine tiefere Verbindung aufzubauen, stelle offene Fragen, die deinem Lead die Möglichkeit geben, ausführlich zu antworten. Dies zeigt nicht nur dein Interesse an ihrer Meinung, sondern sorgt auch dafür, dass das Gespräch in Gang bleibt.

Beispiel für offene Fragen:

• Was sind Ihre größten Herausforderungen im Moment?
• Was hat Sie dazu bewogen, Ihr aktuelles Projekt zu starten?

Den richtigen Eindruck hinterlassen

Körpersprache und Ausdruck

Auch wenn der Video-Call virtuell ist, ist Körpersprache nach wie vor wichtig. Achte auf deine Mimik, Gestik und Haltung. Lächeln, Nicken und Blickkontakt zur Kamera sind entscheidend, um Engagement und Interesse an deinem Gesprächspartner zu zeigen.

Die Magie der Geschichten

Storytelling ist ein hervorragendes Mittel, um Leads in Video-Calls mit Persönlichkeit zu überzeugen. Erzähle Geschichten, die zeigen, wie deine Dienstleistung oder dein Produkt anderen geholfen hat. Dies macht deine Argumente greifbarer und nachvollziehbarer.

Authentische Produktpräsentation

Lösungsansätze präsentieren

Anstatt einfach nur dein Produkt oder deine Dienstleistung zu erklären, gehe auf die spezifischen Bedürfnisse deines Leads ein. Zeige, wie dein Angebot ihre Probleme lösen kann.

Beispiel

Wenn du beispielsweise Leads im Bereich Finanzierungsheld gewinnst, könntest du spezifische Herausforderungen analysieren und darlegen, wie deine Angebote zur Schuldenregulierung oder zu günstigen Krediten beitragen.

Testimonials und Referenzen

Teile relevante Erfahrungen und Testimonials, um Vertrauen zu schaffen. Wenn andere Kunden positive Erfahrungen mit dir gemacht haben, erhöhte die Wahrscheinlichkeit, dass dein Lead ebenfalls überzeugt werden kann.

Nach dem Video-Call: Die Follow-up-Strategie

Zeitnahes Follow-up

Nach dem Video-Call ist es wichtig, sich zeitnah bei deinem Lead zu melden. Bedanke dich für das Gespräch und fasse die wichtigsten Punkte zusammen. Dies zeigt nicht nur, dass du aufmerksam warst, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, weiterführende Informationen anzubieten.

Nächste Schritte anbieten

Gehe aktiv auf potenzielle nächste Schritte ein. Vielleicht möchtest du einen weiteren Call vereinbaren oder Materialien zur Verfügung stellen, die dein Produkt näher erklären. Das Ziel ist es, dein Lead weiter im Kaufprozess zu begleiten.

Fazit: Leads in Video-Calls mit Persönlichkeit überzeugen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es beim Überzeugen von Leads in Video-Calls nicht nur um das Produkt oder die Dienstleistung geht, sondern vor allem um die Persönlichkeit des Präsentierenden. Authentizität, Vorbereitung und die Fähigkeit, Gespräche zu führen, sind entscheidend. Durch aktives Zuhören und individuelles Eingehen auf die Bedürfnisse deiner Leads schaffst du Vertrauen und bindest sie an dich.

Wenn du diese Tipps befolgst, wirst du nicht nur in der Lage sein, Leads in Video-Calls mit Persönlichkeit zu überzeugen, sondern sie auch langfristig als Kunden gewinnen. Nutze die modernen Möglichkeiten der digitalen Kommunikation und baue deine geschäftlichen Beziehungen auf eine authentische und vertrauensvolle Weise auf.